GroenLinks stelt schriftelijke vragen over de werkwijze van Holland Casino. Uit onderzoek van Nieuwe Revu blijkt dat Holland Casino niks doet aan preventiebeleid voor gokverslaafden. Holland Casino belet gokverslaafden niet om hun laatste centen er doorheen te jassen. Sterker nog: anonieme bronnen binnen Holland Casino melden dat er in één geval juist alles aan is gedaan om zoveel mogelijk geld op de goktafels te laten belanden.
GroenLinks wil dat minister Donner zo snel mogelijk maatregelen treft om Holland Casino te dwingen uitvoering te geven aan de belangrijkste doelstelling van het kansspelbeleid: het voorkomen van gokverslaving. Al jaren zijn er verschillende signalen dat het preventiebeleid van Holland Casino tekortschiet. Minister Donner heeft te weinig met deze signalen gedaan. Na deze nieuwe duidelijke voorbeelden kan Donner om niet omheen om verscherpte controle bij Holland Casino in te stellen.
Schriftelijke vragen van de leden Vendrik en Vos (GroenLinks) en De Wit (SP) aan de minister van Justitie en de staatssecretaris van Financiën
1. Kent u het artikel ‘Hoe de Staat verdient aan gokverslaafden’ ?
2. Welke acties onderneemt Holland Casino in theorie om gokverslaving bij haar cliënten te onderkennen? Op welk moment grijpt Holland Casino in theorie in om gokverslaafden tegen zichzelf in bescherming te nemen? Kunt u aangeven of deze waarborgen tegen gokverslaving in de praktijk door Holland Casino worden gehandhaafd?
3. Kunt u aangeven waarom Holland Casino Amsterdam niet adequaat heeft gereageerd op de door de journaliste vertoonde kenmerken van gokverslaving? Waarom volgde er geen gastheergesprek met de journaliste van Nieuwe Revu, ondanks dat zij alle kenmerken vertoonde van een gokverslaafde en binnen drie maanden meer dan vijftien keer het Amsterdamse filiaal van Holland Casino frequenteerde?
4. Klopt de stelling van in het artikel aangehaalde oud-medewerker dat Holland Casino er alles aan doet om mensen ‘leeg te spelen’? Klopt het dat deze medewerker is ontslagen omdat hij intern de omgang met problematische bezoekers aan de kaak stelde?
5. Klopt het dat in een interne nota van Holland Casino uit 2000 gesteld wordt dat tachtig procent van de inkomsten door twintig procent van de bezoekers wordt gegenereerd? Hoe liggen die percentaces voor 2005? Bent u met ons van mening dat dit een bijzonder sterke aanwijzing is dat de bedrijfsvoering van Holland Casino hoofdzakelijk drijft op gokverslaafden?
6. Wat is er waar van de anonieme berichten dat in het geval van de boekhouder van Subaru Benelux door Holland Casino niets is ondernomen om zijn ongeremde speelzucht in te dammen? In gemoede is toch niet anders te verklaren dat deze boekhouder, althans naar het oordeel van de Amsterdamse rechtbank, ongeveer € 23,3 miljoen vergokt heeft bij Holland Casino?
7. Hoe is het mogelijk dat Holland Casino niet één beleidsregel tegen gokverslaving heeft toegepast op de boekhouder van Subaru Benelux? Klopt het dat Holland Casino zelfs een presentatie heeft gehouden over deze boekhouder, waarbij statistische overzichten werden gepresenteerd over het gokbedrag van deze boekhouder, en waarbij gesteld werd dat hij een belangrijke winstgever voor Holland Casino was? Klopt het dat er zelfs een concurrentie bestond welk filiaal deze boekhouder mocht ontvangen, omwille van goede uitslagen op de prestatie-indicator? Bent u het met ons eens dat toepassing van deze indicator ertoe leidt dat Holland Casino alle reden heeft om vooral niets te ondernemen tegen gokverslaafden? Verklaart dit het feit dat er nimmer één gastheergesprek met deze boekhouder is ondernomen?
8. Kunt u aangeven hoeveel cliënten er precies voor de omzet van Holland Casino verantwoordelijk zijn? Kunt u aangeven in hoeverre Holland Casino in deze gevallen voldaan heeft aan de beleidsregels ten aanzien van het voorkomen van gokverslaving? Hoe interpreteert Holland Casino eigenlijk deze beleidsregels? Klopt het dat naar het oordeel van Holland Casino iemand niet gokverslaafd is als hij € 2800 per maand vergokt? Wat is uw oordeel daarover?
9. Bent u bereid zo spoedig mogelijk verscherpte controle te houden op het naleven door Holland Casino van de beleidsregels ter voorkoming van gokverslaving?
10. Bent u bereid deze vragen vóór het algemeen overleg van donderdag 23 maart a.s. te beantwoorden?